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劲成机械 · 服务保障

COMPANY PROFILE

 因为敬业 所以专业 因为用心  所以放心
 
热室压铸机 冷室压铸机 铝合金压铸机
 
服务内容:
◇整机设备保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
◇工程保修期:验收合格后12个月内。
◇免费提供技术指导安装及设备调试服务。
◇终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
◇为客户提供机器的日常保养指导工作。
 
增值服务:
◇技术人员到现场调试时将对用户操作人员进行现场讲解和现场操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
◇整机保用壹年,大件(模板,哥林柱)保用两年。
◇公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
◇随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
 
服务保障体系:
公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将马上安排人员进行检修并且为客户提供系统故障解决方案。
◇服务中心 专人专线负责解答用户在设备使用过程中的种种问题。
◇联系电话:0769-87986015
◇联系手机:13929217891
◇电子信箱:dgksdc@188.com
 
服务监督:
为了监督公司维修服务人员的售后服务质量,公司专门设立投诉电话,将及时、准确的记录用户意见并迅速做出反应。
◇联系电话:0769-88888506
◇电子信箱:dgksdc@188.com
 
 
 
压铸机维修相关知识:
 
1、劲成压铸机常见故障及排除方法
 
2、压铸机压射压力不足有哪些原因?
 
3、压铸机的一些常见故障与维修
 
4、压铸机启动后无动作是什么原因